Nach sorgfältiger Klärung aller organisatorischen Abläufe wurden bereits zahlreiche Rückerstattungen veranlasst.

 Kund*innen, die per Klarna oder Kreditkarte bezahlt haben, wurden per E-Mail informiert – die Rückzahlung wurde in die Wege geleitet.

Bei Zahlungen über PayPal bitten wir darum, einen Käuferschutzfall zu eröffnen. Die Rückerstattung erfolgt dann direkt über PayPal.

Bitte beachtet, dass die Rückbuchung – abhängig vom Zahlungsanbieter – bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Wir bedanken uns für euer Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ein Event, das unvergesslich werden sollte, endet leider anders als geplant. Wir sind darüber genauso traurig wie ihr. 🖤